2024年7月18日，以“推动城市全域数字化转型，增进聪明城市高质量成长”为主题的第十七届中国聪明城市年夜会在湖南长沙召开。会上，“2024聪明城市前锋榜”评选成果正式揭晓，深汕水务公司聪明水务(一期)项目从全国400余个案例中脱颖而出，荣获中国聪明城市优异案例二等奖。本项目扶植单元为上海昊沧系统节制手艺有限责任公司，运行治理单元为深圳市深汕特殊合作区深水水务有限公司。 01 扶植布景 《深圳市深汕特殊合作区水务成长“十四五”计划》中提到聪明水务方针：水务治理聪明化实现水务资产数字化全笼盖，扶植数字孪生流域，建成水务预告、预警、预案、预演聪明治理系统;河湖岸线有用管控比例到达100%;人材步队布局公道，科学素养较着晋升;科技立异能力进一步加强，聪明水务扶植获得较着进展。 《计划》中水务成长首要使命中重点提到需强化供水监管、成立健全排水长效治理机制、强化河湖监视治理、完美调剂决议计划系统、推动水务聪明治理。加速扶植聪明水务感知系统、构建城市聪明水务立体监测系统、完美水务治理根本支持系统、构建区级城市水务数据中间、打造区域特点聪明利用。 深圳市深汕特殊合作区深水水务有限公司位在深圳市第”10+1”个区深汕特殊合作区，主营深汕特殊合作区自来水集中出产、输配、经营营业，雨、污水搜集处置、回用和再生操纵，工业废水处置、污泥处置，水库、河流运维治理等渡水营业。公司运营有1座总范围10万m3/d的现代化直饮水水厂(西部水厂)，3座小型水厂，1座设计范围5万m3/d的现代化水质净化厂(鹅埠水质净化厂)，治理市政供水管网长度为559km、排水管网已接收长度303km、28座水库、52条河流。 本项目以建立粤港澳年夜湾区第一家“综合水务年夜管家”先行示范样本，打造国内“综合水务年夜管家”的运营治理典范为扶植方针。合适《深圳市水务成长“十四五”计划》要求，周全推动深汕水务从尺度化、主动化向数字化、聪明化阶段成长。 02扶植内容 本项目扶植单元为上海昊沧系统节制手艺有限责任公司，运行治理单元为深圳市深汕特殊合作区深水水务有限公司。项目扶植内容首要包罗全厂自控进级革新，信息平安等保2.0三级扶植，全厂要害工艺位置智能交互屏和包括厂站和水库河流在内的聪明运营管控平台扶植。 本项目连系深汕水务的现实环境，以行业进步前辈手艺为标杆，以水司成长计谋为导向，以晋升绩效表示和决议计划治理程度为终究方针，供给一套利用在公司的集物联网接入收集、一体化中心监控、移动化管控、年夜数据阐发和科学化决议计划在一体的高度主动化、智能化、聪明化的聪明水务整体解决方案。 整体架构 感知层:基在HBase的散布式时候序列存储,将厂站的出产装备、仪器仪表、传感器、视频监控等进行平台化收集接入，兼容分歧厂家的装备和谈，而且撑持第三方数据接入，聪明感知、按需入网、互联互通，打破信息孤岛,提高数据查询效力。 根本举措措施层:为上层平台供给算力、存储、通讯、平安等根本支持和运行情况，包管系统能不变、平安、高效的运行，首要包罗数据收集网关、算力根本举措措施(办事器、存储器等)，收集根本举措措施等。 平台层:设计利用微办事散布式架构，打造组件化的资本包，将焦点营业能力以办事的体例进行有用沉淀，实现办事在分歧场景中的营业能力重用，提高功能的扩大性，并经由过程横向扩大办事:有用提高系统并发能力。 利用层:基在多租户、“同一认证、分权分域”原则，供给用在用户利用的系统办事单位，首要包罗聪明水厂运管平台和水库河流综合管控平台。 触点(交互层):撑持Web网站、移动终端、年夜屏、交互屏终真个数据交互，利用websocket手艺保障数据及时性，主要数据，经由过程RSA非对称算法加密保障动静平安性。 系统和平台 平台应用“物联网+移动化+云平台+年夜数据+三维可视化”等进步前辈手艺，采取系统思惟构建新一代水务出产运营治理的整体逻辑架构，以移动信息化体例治理水务运营的整体进程，为将来聪明水务的治理和运行供给了同一的运营和治理尺度。平台集成了水厂自控、安防、资产治理、算法模子、水库河流监测、运维等多种利用数据，买通深汕渡水营业内涵联系关系，对深汕渡水营业同一监管，晋升供排水监管调剂的公共办事程度，实现深汕水务的集中化运营治理。而且供给PC和移动APP等多种操作体验，是聪明水务实现“少人/无人值守”的“操作面板“。 (1)出产及时掌控 能对水厂实现长途监督，对现场装备举措措施和工艺流程中的真实运行收集的数据做专业阐发，以表格、饼状图等可视化的体例揭示，实此刻调剂中间或中控室看到的数据与现场画面一致，治理和运行人员不去现场也能周全掌控水厂的运行环境，提高工作效力。 (2)运营风险自动报警预警 能按照现场的环境，设定报警法则，报警接管人和接管体例。经由过程在线动静发给值班人员第一时候做出响应;系统可以按照工艺段，装备等的报警环境进行统计和报警综合阐发，为治理决议计划供给撑持。 (3)主动生成统计报表 供给用在数据发掘和智能阐发用的营业报表，集成的专业的数据阐发和报表的集成方案，经由过程对全部出产进程数据的统计，令各级治理人员和调剂人员可以或许和时、正确、周全的领会和把握出产的及时数据和汗青数据。治理人员可以随时自动调取水厂的各类运行报表，增强监管。 (4)完美的装备治理 成立全厂装备资产的信息化的完美治理流程，对装备台账治理、装备巡检治理、装备维涵养护治理等流程成立轨制化、流程化、科学化治理。从而提高全部厂区治理人员、履行人员的效力。 (5)数据阐发发掘价值 对水厂发生进程中的年夜量出产运行数据、水质化验数据、装备运行数据，借助云计较优势，对这些海量数据进行深度发掘、数据阐发，对根本数据进行二次加工。阐扬数据背后价值。如KPI指标、装备故障诊断、预防性保护、决议计划撑持等，晋升企业科技实力。 (6)成立科学化的决议计划撑持 连系全厂内助员组织布局环境，成立一套科学、高效的办公流程体例，下降人员平常工作的劳动负荷同时，又能对数据进行综合应用，为装备故障诊断、出产调剂、方案择优、运营治理供给科学化的辅助决议计划撑持。为各级带领供给更加科学有用的监管查核手段。好比值班、巡检、维养工作。 (7)移动功课利用 借助移动利用App实现对平台上的各装备举措措施的运行状况进行集中管控，用户可经由过程移动利用轻松查询已在软件平台上设置装备摆设的所有测点的及时数据和信息，并以合适移动装备展现的体例阅读和操作利用，办公不再局限地舆位置与场所，极年夜的提高了出产、运营的效力。 (8)可感可知的水库河流运维治理 与其他水务公司分歧，深汕水务对区域内的天然水体和水库具有管辖权。水库相对厂站而言距离较远、主动化程度低，天然水体相对管网更难感知，是以需要公道有用的东西进行长途感知与监督。操纵无人机和感知层监测等新手艺，对河流和水库进行长途监管，连系人员的移动放哨，将水库河流治理在线化。 典型利用场景 (1)“聪明运营”-三维、GIS数字化连系 三维可视化1:1建模全部厂区，利用户在屏幕前就可以领会全部厂区全貌和工艺流程，三维可视化同时也展现各工艺点的根基信息、指标数据、工艺画面、报警信息和相干出勤人员使命履行环境。 三维GIS地图对当下合作区的水雨情进行监控并进行数据定位，可以或许在第一时候把握河流、水库、人员、事务等现场相干信息，做到人在线、数据在线、运营在线三线合一，节俭治理时候，下降人工本钱。 (2)“聪明决议计划”-专家保障水厂出产 工艺和装备故障预警发生，主动触发专家决议计划建议，辅助厂内助员调剂工艺和装备故障阐发，成立完美的工艺决议计划库。一方面经由过程对出产进程中，工艺或装备的运行数据进行监控阐发，提早诊断可能会呈现的风险点，并通知运行人员进行处置，另外一方面在产生问题后，查找引发问题的具体缘由，并为相干人员供给措置方案。 (3)“聪明阐发”-数据曲线自由组合阐发 可自由选择需要存眷的数据信息，组合搭配，经由过程曲线阐发把握当前组合内的水质环境，我们可以设置装备摆设出厂、站、网一整套水质组合曲线，让运行人员可以或许清楚的把握整条链路的水质信息，保障水平安。 (4)“聪明统计”-多元化报表统计 经由过程智能报表、通俗报表、ETF报表等东西，实现报表自界说设置装备摆设功能，可以按照用户分歧需求，主动生成各类统计报表，系统可按照预警按期主动发布的值守工单，将上报数据以陈述的体例显现，不管在防汛工作中，仍是在防汛竣事后都可随时将最新的值守环境和现场环境汇总导出，生成防汛简报。年夜年夜节俭数据搜集本钱。 (5)“聪明管控”-HACCP水工艺进程监控 经由过程全厂水工艺环节数据的监测，连系聪明辅助决议计划，及时把握水厂工艺运行环节下的风险环境，我们在面临异常环境时，连系时候回溯和水质数据的依存关系，快速的排查出缘由，并连系辅助决议计划供给的解决方案，和时调剂工艺参数和优化装备节制策略，避免水质突发状态的发生，为保障全厂水质平安供给根据。 (6)“聪明预警”-汛期全方位预警、报警研判 汛前预警：连系景象形象降雨数据，经由过程模子计较做到汛前超汛预警，和时做出人员调剂，超前摆设，以应对行将产生的汛情。汛中预警：连系水库水位上升速度和相干水雨情数据加以模子运算进行监测，猜测水库多久时候会到达汛限水位，提早采纳响应的办法，调和各局办开启底涵泄水。经由过程此类突发状态的预警监测，我们可以或许有用的提早做出相对应决议计划根据，保障全部汛期的水库河流平安。 (7)“聪明监控”-水、陆、空全方位视频监控系统 连系接入的潜航器视频、无人机视频 、车载视频、平安帽视频，为治理人员供给多维度的现场及时动态，为相干决议计划供给根据。 03 立异利用 数字孪生水厂 操纵最新的计较机图形手艺，连系三维手艺，基在三维虚拟实际的最好情势实现对聪明水厂的真实揭示，把“实体空间”和“虚拟显现”融会在一路，收集“实体空间”出产制造进程中的所有及时数据，在“虚拟显现”情况中实现集成展现，使虚拟情况中的出产仿真与实际中的出产无缝融会操纵虚拟水厂的矫捷优势，增进和提高实际出产程度。 HACCP水质平安监控 经由过程全工艺总览，查看全厂要害指标信息，产生报警，选择响应的回溯时候，在回溯的时候段内，查看对应报警影响测点转变环境，从而获得报警的缘由。 运营营业移动化-口袋里的工场 打破中控室物理围墙的空间限制，随时随地把握出产运行环境和装备运行状况，采取流程化移动功课，为规范化运营供给有益保障。 三维GIS地图数字化连系—及时数据周全把握 三维GIS地图对当下合作区的水雨情进行监控并进行数据定位，可以或许在第一时候把握河流、水库、人员、事务等现场相干信息，做到人在线、数据在线、运营在线三线合一。 汛期超汛预警-超前提防 连系深汕合作区的环境，系统在扶植防汛专题始终环绕汛前、汛中、汛后展开工作。汛前：连系景象形象数据中的降雨量和区内河道的径流系数等相干数据，经由过程计较模子计较，猜测水库多久时候会到达汛限水位，提早采纳响应的办法，调和各局办开启底涵泄水;汛中：数据及时搜集，阐发、归纳，和时调和相干人员处置突发事务;汛后：数据清算、统计，连系数字化运营总结汛期经验，并把相干资料和时提交有关部分，经由过程此类突发状态的预警监测，我们可以或许有用的提早做出相对应决议计划根据，保障全部汛期的水库河流平安。 统计陈述一键生成 系统按照预警按期主动发布的值守工单，将上报数据以陈述的体例显现，不管在防汛工作中，仍是在防汛竣事后都可随时将最新的值守环境和现场环境汇总导出，生成防汛简报报送各单元。年夜年夜节俭数据搜集本钱。 04推行价值 (一) 平台底座架构是全部系统利用流利的要害 项目自2022年11月验收以来，今朝公司的运营营业周全实此刻线化、系统化，全部系统的底层数据保护简洁、营业流转简练顺畅、系统展现直不雅高效，系统运维人员和利用人员的接管度较高，全部系统的利用率和活跃率数据都十分可不雅。 (二) 营业流程尺度化晋升工作效力 以往传统线下工作模式，营业流程老是会遭到干扰，周全线上运营后，各岗亭职责明白，依照系统流程展开工作，各项工作节点清楚，各脚色依照职责分工展开工作;有问题可经由过程系统和时驳回措置，问题处置的和时率和闭环率均获得晋升。 (三) 数据阐发晋升运营质量 颠末系统利用以后实现数据堆集，在系统上可进行数据阐发工作，和时发现营业短板，在工作长进行有针对性的调剂。上阶段的数据颠末阐发后可以指点下一阶段的运营工作，分歧数据之间的联系关系阐发是传统工作模式没法实现的，系统可对肆意数据进行联系关系阐发，可觉得解决工作难点供给拓宽思绪。数据堆集和阐发工作使得整体运营工作质量和效力均获得逾越式晋升。 (四) 协同当局资本，实现数据同享 在本项目扶植进程中，经由过程结合本地当局部分，区水务局、区应急局和政数局等单元，慢慢完美各项营业板块的在线监测数据、底层地舆数据等，为全部系统的底层框架的搭建供给主要的数据支持，同时经由过程系统的搭建进程，各单元按照各自的营业需要进行数据互联同享，使数据在区域内获得高效操纵。 (五)成立可拓展易运维的系统框架，用先矫捷后固化的体例 在系统成立早期，要将营业周全转向在线化系统化，起首要周全梳理营业流程，定制化开辟合适当地营业现实环境的运营系统。从传统的营业打点模式向线上转化是一个慢慢改变的进程，需要打破曩昔工作的思惟定式，采取先矫捷后固化的体例。在系统框架的设计阶段就需要斟酌到营业的实际环境和将来的成长计划，短时间来看，各项营业流程仍未固化，需要开辟可以自界说设置装备摆设的系统供运维人员利用，后期跟着系统不竭利用，各项营业流程、报表、功能板块可慢慢固化，固化的长处是系统在此模式下运转加倍高效流利;持久来看，要斟酌到营业的拓展和远期计划，系统要可以或许撑持营业拓展的设置装备摆设和接口接入功能，可以或许将新的营业无障碍纳入系统中进交运营利用。 (六) 买通各级水务水利平台，实现信息一站式填报 今朝各级水利、水务相干的部分均在开辟扶植信息化系统，且每一个系统均需要填报相干信息，建议将来从顶层设计方面，斟酌买通各级平台的数据信息，实现一站式填报，减轻一线工作压力;同时在数据互联互通方面，政务网和外网实现平安的数据传输。 (七) 充实连系近况痛点并加以解决 出产进程中痛点问题的解决是将来厂站项目扶植的根本，是厂站平安出产的条件，是今朝晋升厂站治理程度的第一要务。要在项目扶植前期深度发掘出产痛点，列入项目扶植内容当中，确保项目扶植后结果吹糠见米。 (八) 从传统运营模式向聪明运营模式改变 聪明水厂运营阶段需连系当前运营模式制订过渡阶段运营打算，针对聪明水厂运营模式做试运行，针对人员、操作模式可以做相干测试，可是临时不做调剂，对试运行环境进行总结与评估，确保靠得住后逐步转为聪明水厂运营模式，确保聪明水厂运营模式安稳着陆。 同步还要梳理聪明水厂运营治理轨制，对聪明运营模式中的操作进行规范化治理，制订具体操作指点书，构成聪明化运营治理机制。 跟轨制匹配响应的组织架构调剂，组织架构调剂是为了应对新的运营模式，提高组织工作效力，特殊对集中运营模式环境下，必然要经由过程组织架构的调剂从头梳理各部室的岗亭职责，制订新情势下各部分的岗亭仿单，避免因组织架构设置不公道影响聪明化运营。 (九) 增强聪明水务运营团队组建 聪明水厂运营需要有按照综合本质的团队，要对各个专业人材加以设置装备摆设，经由过程培训和轮岗丰硕成员综合技术，当现有前提没法知足人材需求时可恰当引入专业手艺人材，并成立人材培育系统。 (十) 结合高校和科研院所，晋升平台进步前辈性 今朝各水务、水利平台在积极开辟，可是模子扶植进程中存在手艺气力不足和手艺较为掉队的环境，建议将来各平台扶植单元积极和科研院所和高校合作，将进步前辈的模子手艺和功效利用至系统中，增进科研转化同时晋升系统平台的进步前辈性，实现良性产学研转化。
